Versandrichtlinie
1. Geltungsbereich
Diese Versandrichtlinie gilt für alle Bestellungen, die über den Online-Shop topbekleidung.com aufgegeben werden. Der Verkauf erfolgt ausschließlich online über topbekleidung.com. Die Versandrichtlinie ergänzt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung von topbekleidung.com. Mit der Bestellung erkennt der Kunde diese Versandrichtlinie an, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen Bestätigung durch den Verkäufer.
2. Versandgebiet
Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb des Liefergebiets, das im Online-Shop topbekleidung.com angegeben wird. Bestellungen außerhalb dieses Gebiets können nicht angenommen oder ausgeführt werden. Der Verkäufer behält sich vor, das Liefergebiet zu bestimmen und anzupassen. Ein Anspruch auf Lieferung in ein bestimmtes Gebiet besteht nicht. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass der angegebene Lieferort innerhalb des freigegebenen Liefergebiets liegt.
3. Bestellprüfung und Versandvorbereitung
Nach Eingang einer Bestellung über topbekleidung.com wird die Bestellung geprüft. Die Prüfung umfasst die Verfügbarkeit der Artikel, die Angaben des Kunden und die Machbarkeit der Lieferung. Der Verkäufer kann Bestellungen ablehnen, wenn berechtigte Gründe vorliegen, insbesondere bei fehlender Verfügbarkeit, unklaren Angaben oder einem Lieferort außerhalb des Versandgebiets. Die Versandvorbereitung erfolgt nach den betrieblichen Abläufen des Verkäufers. Der Kunde wird über die weitere Abwicklung über die auf topbekleidung.com vorgesehenen Möglichkeiten informiert.
4. Versandarten und Versandpartner
Der Verkäufer wählt die Versandart und den Versandpartner nach eigenem Ermessen aus, sofern im Bestellprozess nichts anderes angegeben ist. Die Verfügbarkeit einzelner Versandarten kann variieren. Der Verkäufer ist berechtigt, unterschiedliche Versandpartner einzusetzen, sofern dies für die ordnungsgemäße Zustellung zweckmäßig ist. Ein Anspruch auf eine bestimmte Versandart oder einen bestimmten Versandpartner besteht nicht. Die Auswahl richtet sich nach der Beschaffenheit der Ware, dem Lieferort und den jeweiligen Möglichkeiten des Versands.
5. Lieferung und Zustellung
Die Lieferung erfolgt an den vom Kunden im Bestellprozess angegebenen Lieferort. Der Kunde ist verpflichtet, vollständige und zutreffende Angaben zu machen. Änderungen des Lieferorts nach Abschluss der Bestellung können nicht garantiert werden. Die Zustellung erfolgt durch den vom Verkäufer beauftragten Versandpartner. Sofern eine Übergabe an den Kunden oder an eine vom Kunden bestimmte Person möglich ist, gilt die Lieferung mit der Übergabe als erbracht. Kann die Lieferung nicht zugestellt werden, wird der Versandpartner nach den geltenden Regeln verfahren.
6. Teillieferungen
Der Verkäufer ist zu Teillieferungen berechtigt, sofern dies für den Kunden zumutbar ist und keine zusätzlichen Belastungen entstehen. Teillieferungen können auftreten, wenn Artikel unterschiedlich verfügbar sind oder aus verschiedenen Lagerbeständen stammen. Der Kunde wird über Teillieferungen über die auf topbekleidung.com vorgesehenen Möglichkeiten informiert. Eine Teillieferung stellt keine unzulässige Abweichung von der Bestellung dar, solange die vollständige Lieferung insgesamt erfolgt und der Kunde hierdurch nicht unangemessen benachteiligt wird.
7. Sendungsverfolgung
Sofern eine Sendungsverfolgung angeboten wird, erhält der Kunde die entsprechenden Informationen über die im Bestellprozess oder im Kundenkonto vorgesehenen Funktionen. Die Verfügbarkeit einer Sendungsverfolgung kann je nach Versandart und Versandpartner unterschiedlich sein. Eine Sendungsverfolgung ist nicht bei jeder Versandart möglich. Der Verkäufer ist bemüht, die für die Zustellung erforderlichen Informationen bereitzustellen, soweit dies im Rahmen der jeweiligen Versandabwicklung möglich ist.
8. Lieferhindernisse und Annahmeverweigerung
Kann eine Lieferung nicht zugestellt werden, weil der Kunde nicht erreichbar ist, der Lieferort nicht stimmt oder die Annahme verweigert wird, gelten die Regeln des jeweiligen Versandpartners. Der Verkäufer ist berechtigt, den Kunden über die weitere Vorgehensweise zu informieren. Ein erneuter Versand kann an Bedingungen geknüpft sein. Ansprüche des Kunden nach den gesetzlichen Bestimmungen bleiben unberührt. Der Kunde trägt die Verantwortung für die Richtigkeit der von ihm gemachten Angaben.
9. Beschädigung und Transportschäden
Der Kunde wird gebeten, die Ware bei Erhalt zu prüfen. Äußerlich erkennbare Beschädigungen sollten dem Versandpartner mitgeteilt und der Verkäufer über die auf topbekleidung.com vorgesehenen Möglichkeiten informiert werden. Die Geltendmachung von Ansprüchen wegen Mängeln oder Transportschäden richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Rechte des Kunden bleiben unberührt. Eine verspätete Mitteilung kann die gesetzlichen Ansprüche nicht ausschließen, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.
10. Gefahrübergang und Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers. Der Gefahrübergang richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bis zur vollständigen Bezahlung pfleglich zu behandeln. Veränderungen, Beschädigungen oder sonstige Umstände, die die Rechte des Verkäufers berühren, sind dem Verkäufer über die auf topbekleidung.com vorgesehenen Möglichkeiten mitzuteilen. Der Eigentumsvorbehalt gilt, soweit gesetzlich zulässig, bis zur vollständigen Erfüllung aller Ansprüche des Verkäufers.
11. Rücksendungen im Zusammenhang mit dem Versand
Rücksendungen richten sich nach den gesetzlichen Widerrufsrechten und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von topbekleidung.com. Der Kunde sollte die Ware für eine Rücksendung sorgfältig verpacken und die im Bestellprozess vorgesehenen Möglichkeiten nutzen. Die Rücksendung erfolgt an die vom Verkäufer dafür vorgesehene Stelle. Ausgeschlossen sind Artikel, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgenommen werden können. Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.
12. Datenschutz beim Versand
Für den Versand werden personenbezogene Daten nur erhoben und verarbeitet, soweit dies zur Abwicklung der Lieferung erforderlich ist. Die Daten werden nach den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen behandelt. Eine Weitergabe an Versandpartner erfolgt nur, soweit dies für die Zustellung notwendig ist. Weitere Informationen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung auf topbekleidung.com. Der Kunde hat die gesetzlichen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
13. Haftung im Zusammenhang mit dem Versand
Der Verkäufer haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt. Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt. Soweit gesetzlich zulässig, ist eine weitergehende Haftung ausgeschlossen.
14. Schlussbestimmungen
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von topbekleidung.com in der jeweils gültigen Fassung. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Versandrichtlinie unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Textform. Für bereits geschlossene Verträge gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses Gültigkeit hatten.
